Politique de confidentialité

Qui est responsable

Scooter Cargo est exploité par Sylvain Picard, qui est aussi la personne responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question sur cette politique ou sur vos renseignements : salut@scootercargo.org.

Ce que le site recueille, et pourquoi

• Diagnostic gratuit : le nom de l'artiste, de l'album ou du catalogue, et votre courriel, pour préparer votre rapport et vous l'envoyer.
• Formulaire de contact : votre nom, votre courriel et votre message, pour vous répondre.
• Prise de rendez-vous : elle se fait sur Calendly, qui traite les renseignements que vous y saisissez selon sa propre politique de confidentialité. Nous recevons votre nom, votre courriel et le moment choisi.
• Mesure d'audience : des statistiques de visite (pages consultées, site de provenance, type d'appareil), pour savoir ce qui est utile sur le site et l'améliorer. Elles ne servent pas à vous identifier.
• Sécurité : pour bloquer les envois massifs, les formulaires calculent une empreinte de votre adresse IP, renouvelée chaque jour. L'adresse elle-même n'est pas enregistrée. Comme pour tout site web, notre hébergeur tient aussi des journaux techniques (adresse IP, navigateur, page demandée) pour assurer le bon fonctionnement du serveur.

Pour les visiteurs de l'Union européenne, ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (formulaires, rendez-vous) et sur notre intérêt légitime à mesurer l'audience du site et à le sécuriser.

Témoins (cookies)

Le site ne dépose aucun témoin : ni publicitaire, ni de réseau social, ni de mesure d'audience. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même, sans appel à un service externe. C'est pourquoi aucune bannière ne vous demande votre consentement.

Qui y a accès

Seul Sylvain Picard consulte vos renseignements. Quelques prestataires techniques les hébergent ou les acheminent pour nous, sans pouvoir s'en servir à d'autres fins :

• notre hébergeur web, situé au Québec, qui fait fonctionner le site et transmet les messages des formulaires à notre boîte courriel;
• Matomo Cloud (InnoCraft), pour la mesure d'audience — données hébergées en Allemagne;
• Calendly, pour la prise de rendez-vous — données hébergées aux États-Unis.

Certains de ces prestataires sont donc situés hors du Québec. Avant de leur confier des renseignements, on s'assure qu'ils les protègent adéquatement. Aucun renseignement n'est communiqué à d'autres tiers, sauf si la loi l'exige.

Combien de temps on les garde

• Messages et demandes de diagnostic : le temps de traiter votre demande, puis au plus 3 ans après notre dernier échange. Si vous devenez client, pendant le mandat, puis le temps exigé par les obligations comptables et fiscales.
• Statistiques de visite : au plus 25 mois.
• Empreintes d'adresse IP : elles servent seulement à compter les envois de l'heure en cours, puis sont effacées automatiquement.

Comment on les protège

Le site est servi uniquement en HTTPS, avec des en-têtes de sécurité stricts. Les formulaires refusent les envois automatisés et ne conservent pas vos messages sur le serveur : ils nous parviennent par courriel.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• savoir quels renseignements on détient à votre sujet et en obtenir une copie;
• les faire corriger s'ils sont inexacts ou incomplets;
• les faire supprimer, ou retirer votre consentement;
• les recevoir dans un format courant, pour les transmettre ailleurs.

Écrivez à salut@scootercargo.org : on vous répond dans un délai de 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec ou, si vous résidez dans l'Union européenne, à l'autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL).

Les métadonnées publiées pour un mandat

Les métadonnées que vous nous confiez pour un mandat (noms d'artistes, titres, crédits, identifiants) sont publiées, à votre demande, sur Wikidata et MusicBrainz. Ces bases sont publiques et sous licence libre CC0 : une fois publiées, ces informations peuvent être consultées et réutilisées par quiconque. On n'y publie que ce qui sert à identifier votre musique, jamais vos coordonnées.

Mises à jour

Cette politique peut évoluer, par exemple si le site change de prestataire. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.